Публичный договор

Утвержден

Приказ ООО «АйтиСтудио»

от __.__.____ №_

1. Общие положения

1.1 Настоящий договор (далее - договор) является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и заключается в соответствии со ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, в соответствии с которым ООО «АйтиСтудио» (далее - Исполнитель) принимает на себя обязательство по оказанию в глобальной компьютерной сети Интернет с использованием Интернет-ресурса forhome.by в отношении неопределенного круга лиц, являющихся резидентами Республики Беларусь, обратившихся к Исполнителю (далее - Заказчиков), информационных, рекламных и иных услуг, которые Исполнитель предоставляет, а заказчик изъявляет желание приобрести и принимает утвержденные исполнителем условия договора в целом без каких-либо оговорок.

При совместном упоминании Исполнитель и Заказчик по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

1.2. Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:

- рекламные услуги – услуги по предоставлению Заказчику онлайн-кабинета для размещения на интернет-ресурсе forhome.by рекламных материалов (в том числе в отношении третьих лиц-клиентов Заказчика в соответствии с заключенным между таким лицом и Заказчиком договором);

- интернет-ресурс forhome.by – интернет-сайт https://forhome.by/ ;

- рекламные материалы – любая информация рекламного характера (в том числе рекламные объявления, гипертекстовые ссылки, иные сервисы, выполняющие рекламные функции);

- дополнительные услуги – услуги, предусмотренные приложением к Договору, имеющие вспомогательный характер по отношению к услугам, предусмотренным пунктом 1.1 настоящего Договора, оказываемые на основании дополнительных обращений Заказчика. Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень дополнительных услуг, доступных для заказа Заказчиками, в зависимости от выбранной Заказчиком при заказе Услуг категории Интернет-ресурса forhome.by.

1.3. Исполнитель в соответствии с законодательством и Политикой обработки персональных данных интернет-ресурса forhome.by производит обработку персональных данных Заказчиков и / или представителей Заказчиков – физических лиц в случаях, когда это необходимо для оказания Услуг по настоящему Договору.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказывать Заказчику по его выбору услуги, предусмотренные пунктом 1.1 настоящего Договора (далее именуемые по тексту «Услуги»), а Заказчик обязуется принимать Услуги, оказанные Исполнителем, и оплачивать их в порядке и на условиях, определенных Договором.

2.2. В части, не урегулированной Договором, Стороны при определении порядка и условий оказания Услуг руководствуются нормами законодательства Республики Беларусь, а также Публичным договором Интернет-ресурса forhome.by, размещенным в сети Интернет по адресу https://forhome.by/page/publichnyj-dogovor(далее – Публичный договор). В случае противоречия между условиями Договора и Публичного договора, подлежат применению соответствующие условия настоящего Договора.

Перечень, условия и стоимость Услуг, которые могут оказываться Исполнителем в рамках Договора, определены в утвержденном Приложении №1 к данному договору, размещенном на интернет-ресурсе forhome.by по адресу: ссылка и являющемся неотъемлемой частью Договора. Существенные условия оказания Услуг согласно выбранного Заказчиком тарифного плана, условия оплаты Услуг, а при необходимости и иная необходимая информация, указываются и согласовываются Сторонами в счете, выставляемом Исполнителем Заказчику для оплаты.

2.3. Исполнитель вправе привлекать для выполнения своих обязательств по Договору третьих лиц или использовать при оказании Услуг результаты работ (услуг), выполненных третьими лицами, без дополнительного согласования с Заказчиком.

3. Порядок заключения договора

3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора в сети Интернет по адресу: https://forhome.by/page/publichnyj-dogovor является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить Договор (ст. 405, п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.2. Заключение Договора производится путем присоединения Заказчика к Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.3. Выбор определенной Услуги (тарифного плана), а также иных условий оказания Услуг производится Заказчиком путем обращения в службу продаж Исполнителя по телефону или посредством иных средств коммуникаций. Исполнитель на основании обращения Заказчика формирует счет, содержащий наименование выбранного Заказчиком тарифного плана, существенные условия Услуг, оказываемых согласно данного тарифного плана, а также, при необходимости, иные дополнительные условия.

3.4. Подтверждением факта принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора (счета) является размещение / подача объявлений через личный кабинет Заказчика и / или оплата стоимости Услуг на основании выставленного Исполнителем в адрес Заказчика счета, в порядке и на условиях, определенных Договором (ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Счет, после его оплаты (акцепта), становится неотъемлемой частью Договора.

Каждому пользователю на сайте forhome.by присваивается уникальный номер учетной записи, он же является лицевым счетом.

Заказчик самостоятельно выбирает способ пополнения лицевого счета из перечня возможных способов пополнения лицевого счета, предложенных Исполнителем. Перечень всех возможных способов пополнения лицевого счета приведен в личном кабинете Заказчика. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять способы пополнения лицевого счета Заказчика.

Порядок и сроки пополнения лицевого счета определяются инструкциями и правилами платежных систем, через которые пополняется лицевой счет. Исполнитель не несет ответственности за задержки пополнения лицевого счета Заказчика, возникшие не по вине Исполнителя.

3.5. Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Местом заключения настоящего Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

- своевременно, качественно и в соответствии с условиями Договора оказывать Заказчику услуги, предусмотренные Договором;

- предоставить Заказчику онлайн-кабинет для размещения информации на ресурсе forhome.by в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом на условиях, предусмотренных настоящим Договором;

- обеспечить доступность размещенных Заказчиком на ресурсе forhome.by рекламных материалов и иной информации в сети Интернет в течение согласованного Сторонами периода оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных Договором;

- поддерживать ресурс forhome.by в рабочем состоянии; в случае сбоев в работе ресурса forhome.by устранять возникшие неполадки в разумный срок;

- рекламировать ресурс forhome.by для повышения его посещаемости;

- принимать меры по соблюдению Заказчиком требований законодательства в области защиты прав потребителей;

- выполнять (в том числе в отношении Заказчика) мероприятия правового, технического и / или организационного характера, необходимые для обеспечения соблюдения требований законодательства при оказании Услуг Заказчику;

- выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

4.2. Исполнитель имеет право:

- запрашивать и получать у Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору;

- проверять информацию Заказчика, размещенную на ресурсе forhome.by, на предмет ее соответствия требованиям законодательства, условиям настоящего договора, разъяснениям и рекомендациям государственных органов Республики Беларусь;

- отказывать в размещении информации Заказчика, редактировать и / или удалять ее в случае выявления нарушений вышеуказанных требований (условий, разъяснений, рекомендаций);

- направлять Заказчику для рассмотрения и реагирования поступающие Исполнителю от третьих лиц претензии, замечания и предложения по работе Заказчика;

- приостановить оказание услуг и / или прекратить действие (расторгнуть) настоящий договор в одностороннем порядке по письменному представлению (требованию) уполномоченного государственного органа (организации) в случае нарушения Заказчиком законодательства Республики Беларусь;

- при выявлении нарушений Заказчиком законодательства Республики Беларусь, правил и / или настоящего Договора применять по отношению к Заказчику меры ответственности, предусмотренные настоящим Договором;

- в одностороннем порядке предоставлять Заказчику скидки со стоимости Услуг (в том числе в период оказания Услуг), уведомляя Заказчика о факте и условиях предоставления скидки посредством электронной и / или по телефону почты и / или путем размещения информации на интернет-ресурсе forhome.by;

- прекращать, приостанавливать/возобновлять оказание Услуг по письменному обращению Заказчика;

- сохранять информацию обо всех подключениях Заказчика к ресурсу forhome.by, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена Исполнителем в ходе оказания Услуг;

- планово / внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных при оказании Услуг в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до двух дней) приостановлением оказания Услуг;

- реализовывать иные права в соответствии с Договором и законодательством;

- не оказывать услуги Заказчику либо прекратить оказание услуг в случае, если объявление Заказчика нарушает Правила пользования интернет ресурсом forhome.by, Требования к размещению выделенных и поднятых объявлений, Закон Республики Беларусь «О рекламе», иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, а также в случае если Заказчиком по требованию Исполнителя не предоставлены документы, подтверждающие достоверность размещаемой рекламы. В случае прекращения оказания услуг по основаниям, указанным в настоящем подпункте, перечисленные Заказчиком средства за оказываемую услугу ему не возвращаются.

4.3. Заказчик обязан:

- предоставить при заказе услуг достоверные данные;

- использовать ресурс forhome.by исключительно в целях, предусмотренных Договором

- обеспечивать соответствие размещенной на ресурсе forhome.by информации, а также своей деятельности требованиям, предусмотренным законодательством Республики Беларусь, Договором, моральным и этическим нормам, техническим (программным) возможностям Исполнителя;

- нести ответственность за нарушение условий Договора, в том числе при несоответствии действительности или требованиям законодательства любой размещенной Заказчиком на ресурсе forhome.by информации;

- осуществлять постоянный контроль за корректностью и достоверностью информации, размещенной в онлайн-кабинете, а также в объявлениях Заказчика;

- обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя и др.);

- в случае, если в соответствии с законодательством деятельность по производству или реализации рекламируемых или реализуемых Заказчиком товаров (работ, услуг) подлежит лицензированию, либо для реализации таких товаров (выполнения работ, услуг) требуются сертификаты, аттестаты, и т.п. – указывать их реквизиты в размещаемой на ресурсе forhome.by информации;

- уведомить Исполнителя при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оказания таких услуг;

письменно уведомлять Исполнителя:

- об изменении наименования, местонахождения, банковских реквизитов, лицензий (сертификатов, аттестатов и др.), номеров контактных телефонов, адресов электронной почты Заказчика с приложением копий подтверждающих документов, при их наличии, в течение 5 рабочих дней со дня внесения таких изменений;

- о принятии решений о реорганизации, ликвидации (прекращении деятельности), возбуждении производства по делу об экономической несостоятельности (банкротстве) Заказчика – в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения уполномоченным органом (организацией);

по электронной почте:

- о намерении прекратить/продолжить размещение рекламных материалов или иной информации на интернет-ресурсе forhome.by - не позднее 2 недель до даты окончания согласованного с Исполнителем в счете периода оказания услуг, если Сторонами не согласован иной срок;

- в случае предъявления к Заказчику Исполнителем и / или третьими лицами претензий, связанных с нарушением Заказчиком (третьим лицом, интересы которого представляет Заказчик) законодательства, правил, в том числе по вопросам достоверности, размещенной на ресурсе forhome.by информации, по требованию Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней предоставлять необходимые информацию и / или документы;

- в случае привлечения Исполнителя к ответственности на основании акта уполномоченного государственного органа или решения суда вследствие размещения Заказчиком на ресурсе forhome.by рекламной информации с нарушением требований законодательства и / или прав и законных интересов третьих лиц (в форме штрафных санкций и / или взыскания стоимости понесенных третьим лицом убытков) – возмещать понесенные Исполнителем убытки в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения от Исполнителя соответствующего письменного требования;

- оплачивать Услуги Исполнителя в порядке и размерах, предусмотренных Договором;

- при предоставлении Исполнителем Заказчику домена третьего или нижестоящего уровня использовать такой домен исключительно в целях поименованного обращения к своему онлайн-кабинету на интернет-ресурсе forhome.by при исполнении настоящего Договора;

- в случае предоставления Заказчиком Исполнителю, по его заявке, доменного имени третьего или последующих уровней на интернет-ресурсе forhome.by, в течение 5 дней произвести регистрацию в Торговом реестре Республики Беларусь интернет-магазина с указанием данного доменного имени;

- выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

4.4. Заказчик имеет право:

- размещать информацию на ресурсе forhome.by в соответствии с условиями, указанными в Договоре, в том числе согласно выбранному Тарифному плану;

- в соответствии с условиями Тарифного плана использовать предусмотренные онлайн-кабинетом электронные сервисы для повышения эффективности размещаемой рекламной информации;

- получать у Исполнителя в рабочее время (пн-чт с 8:30 до 17:15, пт с 8:30 до 17:00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и(или) по электронной почте по вопросам, связанными с оказанием Услуг;

- производить редактирование рекламной информации в период ее размещения;

в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае:

- неоднократного невыполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг (за исключением случаев наступления обстоятельств непреодолимой силы);

- несогласия с вносимыми Исполнителем в Договор изменениями и(или) дополнениями, в том числе изменениями цены Услуг.

4.5. Заказчик не вправе самостоятельно изменять размещенную в онлайн-кабинете информацию о своем наименовании и УНП без предусмотренных законодательством оснований и предварительного уведомления об этом Исполнителя.

5. Стоимость, порядок и сроки оплаты услуг

5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из продолжительности, объема и иных условий заказанных Заказчиком Услуг согласно утвержденным Приложением №1 к данному договору, размещенным на интернет-ресурсе forhome.by и действующим непосредственно в момент выставления Исполнителем (оплаты Заказчиком) счета и / или в момент оказания Исполнителем соответствующей услуги.

Стоимость Услуг определяется в том числе с учетом стоимости затрат Исполнителя, связанных с оказанием Услуг.

Услуги по продвижению объявлений приобретаются Заказчиком в соответствии с Публичным договором Интернет-ресурса forhome.by.

5.2. Приложение №1 и / или тарифные планы являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.3. Оплата стоимости Услуг производится Заказчиком в следующем порядке:

Оплата рекламных услуг – в форме 100% предварительной оплаты за услуги, указанные в счете, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления счета, если иные сроки / или порядок оплаты, согласованные Сторонами, не указаны в Счете.

Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на оказываемые услуги и изменять их в соответствии с действующим законодательством, который в свою очередь может быть изменен в одностороннем порядке. Измененные цены на оказываемые услуги действуют с момента, определенного Исполнителем.

Услуги оказываются на условиях предоплаты. В момент заказа услуги с лицевого счета Заказчика списывается сумма, соответствующая стоимости заказываемых услуг.

Общая стоимость рекламных услуг определяется как сумма ежемесячных оплат по всем сформированным Актам оказанных услуг в период действия настоящего договора, являющихся его неотъемлемой частью.

5.4. Оплата стоимости услуг производится в порядке 100% предоплаты на основании выставляемого Исполнителем счета.

5.5. Предварительная оплата без получения от Исполнителя счета и / или без указания в платежном поручении ссылки на счёт и Договор, а также после истечения установленного для оплаты срока, не допускается.

5.6. Все расчеты по Договору осуществляются посредством безналичного перечисления денежных средств на текущий (расчетный) банковский счет Исполнителя или путем внесения наличных белорусских рублей в кассу банка с последующим зачислением их на текущий (расчетный) банковский счет Исполнителя, согласно реквизитам, указанным в Договоре и счете. При этом в целях идентификации платежа обязательно указание в платежном документе наименования и УНП Заказчика, номера и даты счета (акта), назначения платежа согласно счета (акта) и Договора.

Назначение платежа: «оплата за рекламные услуги / услуги продвижения на сайте forhome.by согласно счета № __ от __ ___ 20__ г.».

5.7. Согласно публичного договора допускается исполнение обязательств Заказчика по оплате Услуг уполномоченным на это Заказчиком в установленном порядке третьим лицом при выполнении условий, предусмотренных частью второй пункта 5.8. Договора.

В случае полного или частичного отсутствия в платежном документе сведений, предусмотренных пункта 5.6 Договора, Исполнитель вправе считать обязательство Заказчика по оплате (акцепт) исполненным ненадлежащим образом. В этом случае Исполнитель вправе произвести возврат денежных средств либо приостановить идентификацию платежа до момента получения соответствующих уточнений от Заказчика, идентифицирующих платеж, либо самостоятельно идентифицировать и учесть платеж в соответствии с данными собственного учета.

5.8. Датой оплаты признается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при условии исполнения Заказчиком обязательств по идентификации платежа, предусмотренных п. 5.7 Договора.

5.9. В случае совершения платежа по обязательствам Заказчика уполномоченным на это в установленном порядке третьим лицом, Заказчик гарантирует и самостоятельно обеспечивает:

- наличие предусмотренных законодательством оснований и полномочий для таких расчетов;

- указание в платежном документе информации о том, что оплата производится третьим лицом за Заказчика, а также сведений, предусмотренных частью первой пункта 5.7. Договора.

5.10. В случае возникновения у Заказчика задолженности по оплате оказанных Исполнителем услуг, срок погашения которой истек, Исполнитель вправе производить зачет в счет погашения данной задолженности (основного долга) денежных средств, поступивших от Заказчика в качестве предварительной оплаты по другим обязательствам, возникающим в рамках Договора, с предварительным уведомлением об этом Заказчика, начиная с ранее возникшей задолженности.

5.11. Датой начала оказания рекламных услуг является рабочий день, следующий за днем получения Исполнителем предоплаты стоимости соответствующей услуги в размере, предусмотренном счетом, если сторонами в предусмотренном настоящим Договором порядке не согласована более поздняя дата начала оказания услуг.

5.12. В случае несогласия Заказчика с предоставлением ему Исполнителем в период оказания Услуг скидки к ранее согласованной Сторонами цене Услуг, Заказчик вправе в течение 3 дней с даты уведомления о скидке в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя, если иное не предусмотрено условиями предоставления скидки.

5.13. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, оказываемых по настоящему договору (кроме Услуг, стоимость которых была предварительно оплачена Заказчиком), с предварительным (не менее, чем за 5 дней до даты вступления новой стоимости Услуг в силу) уведомлением об этом Заказчика способами, предусмотренными п. 10.3 настоящего Договора.

6. Сдача-приемка услуг

6.1. Факт оказания Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается Актом сдачи-приемки оказанных услуг (далее – Акт), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. Акт является первичным учетным документом и ежемесячно, в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным, единолично оформляется Исполнителем и Заказчиком в соответствии с требованиями, предъявляемыми законодательством Республики Беларусь (постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13).

Акт может быть оформлен в форме электронного документа. Исполнитель вправе направлять Заказчику для сведения скан-копию своего Акта (или информацию, содержащуюся в общей части Акта, оформленного в форме электронного документа) по электронной почте или иным способом.

Оплаченные Заказчиком услуги считаются предоставленными Заказчику в полном объеме надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания оказания таких услуг.

6.2. При оплате тарифных планов для целей отражения в Акте общая стоимость услуг за весь период оказания услуг, предусмотренная счетом, разбивается на части исходя из количества календарных дней, входящих в предусмотренный счетом период оказания услуг.

Стоимость Услуг, оказанных в отчетном календарном месяце, рассчитывается пропорционально фактическому количеству дней оказания услуг в данном календарном месяце.

6.3. При оплате счета за рекламные услуги / услуги продвижения вся сумма оплаты по счету отражается в акте оказанных услуг за месяц, в котором данная оплата по счету была зачислена на расчетный счет Исполнителя.

По окончанию срока услуги происходит окончательная сверка взаиморасчетов.

7. Электронный кошелёк

7.1. Исполнитель после получения оплаты / частичной оплаты стоимости услуг производит начисление в открытый в онлайн-кабинете электронный кошелек Заказчика внутренних расчетных единиц ресурса forhome.by – BYN, в количестве, пропорциональном отношению полученной Исполнителем суммы предоплаты к общей стоимости услуг, указанной в счете.

7.2. Заказчик вправе использовать имеющиеся в личном кабинете BYN способами, предложенными ресурсом forhome.by, для получения предоставляемых Исполнителем услуг, предусмотренных Пользовательским соглашением сервисов в целях повышения эффективности размещенных Заказчиком объявлений.

7.3. При выборе Заказчиком средствами ресурса forhome.by определенного сервиса с электронного кошелька Исполнителя списываются Ренты в количестве, соответствующем стоимости такого сервиса согласно тарифам, указанному на ресурсе forhome.by на момент выбора данного сервиса.

7.4. Заказчик самостоятельно выбирает рекламную услугу / услугу продвижения и срок ее оказания из предложенных Исполнителем вариантов и активирует услугу посредством нажатия на соответствующую кнопку в форме для продвижения своего объявления;

для подтверждения заказа Заказчик нажимает на кнопку «Поднять», «Закрепление», или производит выбор пакета услуг нажатием на соответствующие кнопки, характеризующую начало оказания услуг;[П4]

7.5. после подтверждения заказа сумма денежных средств, соответствующая стоимости заказываемых услуг, списывается с лицевого счета Заказчика.

Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента списания денежных средств с лицевого счета Заказчика;

7.6. в случае удаления объявления Заказчика или самим Заказчиком до окончания срока действия заказанной услуги или выбора новой услуги списанные с лицевого счета денежные средства Заказчику не возвращаются. Причиной удаления объявления может быть несоблюдение Правил или Требований к размещению объявлений.

7.7. Возврат неиспользованных денежных средств с лицевого счета пользователя возможен только на расчетный счет, с которого была произведена оплата услуг (для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей), по письменному заявлению Заказчика, составленному по установленной Исполнителем форме.

8. Ответсвенность сторон

8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также Договором.

Стороны соглашаются с тем, что размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору не может превышать стоимости оказания соответствующих Услуг за отчетный период.

8.2. За несвоевременную оплату услуг Исполнителя Заказчик по требованию Исполнителя уплачивает:

- пеню в размере 0,1% от стоимости несвоевременно оплаченных услуг за каждый день просрочки, и / или;

- штраф в размере 10 (десять) базовых величин за каждый случай нарушения.

8.3. В связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и/или программ для ЭВМ, принадлежащих третьим лицам, при оказании Услуг, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель не несет ответственность за любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и/или программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, которые произошли не по вине Исполнителя.

8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за убытки, явно или косвенно понесенные Заказчиком в результате полного или частичного потребления, или отсутствия возможности потребления Услуг в следующих случаях:

- если убытки причинены в связи с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя, при условии предварительного извещения Заказчика не менее чем за одни сутки;

- если убытки причинены вследствие действий или бездействия третьих лиц, либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых оно не имеет возможности оказывать влияние;

- если убытки причинены вследствие наличия ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом на серверах Исполнителя или других серверах сети Интернет, а равно в программном обеспечении, используемом Заказчиком;

- если убытки причинены вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а равно вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

8.5. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неоказание либо ненадлежащие оказание которых повлекло причинение убытков.

8.6. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п. 8.5 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:

- размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;

8.7. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность:

- за любые действия, предпринятые им в процессе использования Интернет-ресурса forhome.by, а также за последствия таких действий;

- за корректность и достоверность любой информации, размещенной в онлайн-кабинете Заказчика, а также в его объявлениях на Интернет-ресурсе forhome.by;

- за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий;

- за возможные нарушения прав интеллектуальной собственности, а также законодательства Республики Беларусь в связи с размещением материалов (информации) Заказчика на Интернет-ресурсе forhome.by.

8.8. Заказчик возмещает Исполнителю любые убытки, понесенные Исполнителем в связи с размещением на Интернет-ресурсе forhome.by материалов (информации) Заказчика с нарушением законодательства Республики Беларусь.

8.9. В случае причинения Исполнителю убытков в связи с размещением рекламного материала и информации о товаре, которые не соответствуют законодательству и действительности либо нарушают любые права третьих лиц, Заказчик возмещает Исполнителю все убытки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления счета.

8.10. Под убытками Стороны понимают как минимум сумму санкций, наложенных на Исполнителя либо представителя Исполнителя за нарушение рекламного законодательства, законодательства в сфере торговли и защиты прав потребителей, допущенное в связи с действиями/бездействием Заказчика либо неисполнением Заказчиком возложенных на него обязательств, вознаграждение, уплаченное привлеченным юристам за консультацию и представительство в процессе наложения и обжалования взыскания.

8.11. При выявлении нарушения Заказчиком законодательства Республики Беларусь, Правил и / или настоящего Договора, Исполнитель вправе дополнительно к мерам, предусмотренных пунктом 8.2 настоящего Договора, применять по отношению к Заказчику следующие меры ответственности:

- предупреждение;

- приостановление оказания Услуг на срок 14 дней;

- ограничение работы определенных функций онлайн-кабинета или сервисов ресурса forhome.by;

- в случае неустранения Заказчиком выявленных нарушений в течение 3 (трех) дней со дня их выявления или неоднократного (два и более раза) нарушения Заказчиком условий Договора, Правил или законодательства Республики Беларусь - прекращение действия Договора в отношении Заказчика в одностороннем порядке.

8.12. Стороны соглашаются с тем, что оказание Исполнителем услуг, предусмотренных Договором, не является гарантией достижения Заказчиком каких-либо экономических показателей в своей деятельности и Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю какие-либо претензии в связи с результатами своей деятельности после присоединения к Договору.

9. Форс мажор и обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то (включая, но не ограничиваясь): война, восстание, забастовка, эпидемия, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, решения органов государственного (местного) управления, распоряжения должностных лиц, акты законодательства, принятые после акцепта Заказчиком Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет, технические проблемы привлекаемых Исполнителем вспомогательных сервисов и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон.

9.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.

9.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п. 9.3 Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения Договора или его прекращения без возмещения убытков.

10. Извещения и уведомления

10.1. Заключением настоящего договора Заказчик подтверждает, что информация, размещенная Заказчиком на ресурсе forhome.by:

- является полной, достоверной и точной;

- может быть доступна для третьих лиц в силу требований законодательства Республики Беларусь;

- не противоречит законодательству Республики Беларусь, Пользовательскому соглашению, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц (личных, имущественных, авторских), не наносит ущерба их чести и достоинству.

10.3. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу документов, направленных Исполнителем Заказчику по каналам электронной связи (электронная почта Заказчика, адрес которой указан Заказчиком в рекламном кабинете на ресурсе forhome.by, и др.) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора и / или законодательства.

10.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, направленные на адреса электронной почты, указанные Заказчиком при регистрации на интернет-ресурсе forhome.by, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.

Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса местонахождения и адреса электронной почты.

10.5. Документы, направленные Исполнителем по последнему известному ему адресу местонахождения (или email) Заказчика, будут считаться надлежащим образом отправленными, полученными и принятыми Заказчиком к сведению (в том числе в случаях фактического отсутствия Заказчика по указанному адресу, а также неявки для получения), а признаваемые таким образом факты получения Заказчиком документации – правомерно влекущими за собой наступление всех предусмотренных настоящим договором и / или законодательством последствий.

10.6. В случае неполучения Исполнителем письменного уведомления от Заказчика об изменениях наименования, местонахождения, банковских реквизитов, лицензий (сертификатов, аттестатов и др.), номеров контактных телефонов, адресов электронной почты Заказчика с приложением копий подтверждающих документов, при их наличии, в установленный Договором срок, Заказчик самостоятельно несет ответственность за все последствия такого неуведомления и связанные с ним риски. При этом все обязательства, добросовестно выполненные Исполнителем в соответствии с Договором с использованием имеющейся у него на момент исполнения информации о Заказчике, будут считаться выполненными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном объеме.

10.7. Присоединением к Договору Заказчик выражает согласие на аудиозапись Исполнителем входящих и исходящих звонков, осуществляемых (принимаемых) службой продаж Исполнителя.

11. Срок действия договора и порядок прекращения его действия

11.1. Договор считается заключенным с момента первоначального зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве оплаты заказанных им Услуг в соответствии с выставленным ему счетом.

11.2. Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до прекращения его действия в случаях и порядке, предусмотренных Договором и законодательством.

11.3. Отношения Сторон по Договору прекращают свое действие:

11.3.1. по соглашению Сторон;

11.3.2. при одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора путем письменного уведомления Исполнителя в случаях, предусмотренных Договором.

11.3.3. при одностороннем отказе Исполнителя от исполнения Договора путем письменного уведомления об этом Заказчика.

11.3.4. при выполнении Сторонами своих обязательств, предусмотренных акцептованным Заказчиком счетом.

В случае одностороннего отказа одной из Сторон от исполнения Договора, отношения Сторон по Договору прекращаются после получения соответствующего письменного уведомления другой Стороной, в установленный в уведомлении срок.

11.4. В случае, если Заказчиком в период действия настоящего Договора были допущены неоднократные нарушения условий законодательства, настоящего Договора, Пользовательского соглашения, общепринятых морально-этических норм, в том числе по отношению к работникам Исполнителя, а также действия, дезорганизующие работу Исполнителя (Интернет-ресурса forhome.by), Исполнитель вправе не продлевать сотрудничество по настоящему Договору с Заказчиком (а также с лицами, аффилированными или иным образом взаимосвязанными с Заказчиком в случае, если у Исполнителя имеются достаточные основания полагать, что выгодоприобретателями от такого сотрудничества являются одни и те же лица).

12. Внесение в договор изменений и дополнений. Иные условия.

12.1. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.

12.2. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор по собственной инициативе, вступают в силу не ранее, чем через 3 календарных дня после их утверждения.

12.3. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в соответствующих актах законодательства.

12.4. Текст изменений и/или дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на интернет-ресурсе forhome.by.

12.5. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном п. 11.3 Договора.

12.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении/отказе от исполнения Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением цен на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все разногласия Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров, выставления письменных (досудебных) претензий. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.

В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор разрешается в Экономическом суде г. Минска в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

14. Прочие условия

14.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что Договор заключен по адресу местонахождения Исполнителя.

14.2. В случае, если какое-либо из условий Договора потеряет юридическую силу, будет признано незаконным, или будет исключено из Договора, это не повлечет недействительность остальных условий Договора, которые сохранят юридическую силу и будут являться обязательными для исполнения всеми Сторонами.

14.3. Все вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя.

14.4. Каждый календарный месяц принимается Сторонами состоящим из 30 (тридцать) календарных дней;

15. К настоящему Договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью:

15.1. Политика обработки персональных данных интернет-ресурса forhome;

16. Реквизиты сторон

16.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при заказе Услуг и регистрации на Интернет-ресурсе forhome.by, в том числе зафиксированную в выставленном Исполнителем для оплаты счете.

16.2. Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «АйтиСтудио»

УНП 193721309

г. Минск, Пр. Победителей, дом 23, корп. 3, кабинет 205

+375291107676

info@forhome.by

Директор ООО «АйтиСтудио» Полянских А.С.

[П1]Изменить или убрать

[П2]аналогично

[П3]Изменить или убрать в зависимости от того, будет ли электронный кошелек

[П4]Следует убрать или изменить